VACATURE
Commercieel Medewerker Binnendienst (32–40 uur)
Commercieel Medewerker Binnendienst
Locatie: Dongen (Noord‑Brabant) • Bedrijf: Bromedo Metaal B.V.
Over Bromedo
Bromedo Metaal B.V. is een allround metaalbewerkingsbedrijf in Dongen met een uitgebreid eigen machinepark voor o.a. ponsnibbelen, kanten, lassen, CNC‑frezen en 3D‑buigen—van enkelstuks en prototypes tot seriewerk. Naast het eigen machinepark maken en verkopen we diverse eigen producten aan eindklanten of distributeurs.
We werken voor uiteenlopende branches en leveren desgevraagd ook nabehandelingen zoals poedercoaten, verzinken en anodiseren via vaste partners.
Bromedo is gevestigd in Dongen.
Jouw missie
Jij bent het vaste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt dat ze volledig ontzorgt worden van offerteaanvraag tot een geleverd product. Je begeleidt opdrachten van aanvraag tot uitlevering, informeert proactief over de voortgang en schakelt intern met planning, productie, inkoop en logistiek om alles strak te organiseren. Zo borg je betrouwbare levertijden, heldere communicatie en tevreden klanten.
Wat ga je doen
- Beheren van de orderstroom: controle, (digitale) orderbevestiging, leveren van orderstatus en wijzigingen.
- Proactief informeren van klanten over de voortgang, mijlpalen en eventuele afwijkingen; je komt meteen met een alternatief plan.
- Offertes opstellen/actualiseren (herhaalorders, kleine wijzigingen) en afstemmen met productie en werkvoorbereiding.
- Dagelijkse afstemming met planning/werkvloer om materiaalaanvoer, bewerkingstijden en levertijden te synchroniseren.
- Administratieve verwerking in ERP/CRM: artikelnummers, bewerkingen, levertijden, prijzen, levertotaal en aftersales.
- Klantvragen/klachten (RMA/kwaliteit) coördineren tot oplossing; je bewaakt terugkoppeling en leermomenten.
- Pro-actieve opvolging van offertes en aanvragen
- Pro-actief benaderen van nieuwe klanten voor onze producten en diensten
- Up‑to‑date houden van product‑ en orderdossiers.
Dit breng jij mee
- Mbo+/hbo werk‑ en denkniveau; 4+ jaar ervaring in binnendienst/orderbegeleiding, bij voorkeur in (plaat)metaal of maakindustrie.
- Klantgericht, planvast, stressbestendig; je communiceert helder en schakelt snel met meerdere stakeholders.
- Handig met ERP/CRM en MS Office; nauwkeurig in administratie en voortgangsrapportage.
- Uitstekend Nederlands in woord en schrift; Engels is een plus.
- Je krijgt energie van proactief informeren en verwachtingen managen.
Wat wij bieden
- Een afwisselende binnendienstrol in een productieomgeving met breed machinepark—dicht op de techniek en de werkvloer.
- Salaris marktconform, afhankelijk van ervaring, plus pensioenregeling en 8% vakantiegeld.
- 32–40 uur per week, informele cultuur met korte lijnen en ruimte voor initiatief.
- Doorgroei‑ en opleidingsmogelijkheden
Solliciteren
Stuur je cv + korte motivatie tav Dhr J. Brok, hr@bromedo.nl o.v.v. Commercieel Medewerker Binnendienst. Vragen? Bel 0162‑315 435.
